سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في NetOne FTTH نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • العنوان
  • البريد الإلكتروني (إن وُجد)
  • معلومات الاشتراك والباقة المختارة

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • تقديم خدمات الإنترنت وإدارة اشتراكك
  • التواصل معك بخصوص الخدمة والدعم الفني
  • إرسال إشعارات مهمة حول حسابك
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات التشفير والجدران النارية وضوابط الوصول المحدود.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • عند الحصول على موافقتك الصريحة
  • للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
  • لحماية حقوقنا القانونية

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
  • الاعتراض على معالجة بياناتك

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر:

رقم خدمة العملاء: 6337

العنوان: حي النور - بالقرب من ديمة مول

تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

آخر تحديث: يناير 2026

مساعد NetOne

متصل الآن

مرحباً بك في NetOne!

أنا مساعدك الذكي، كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟

أسئلة شائعة:

مدعوم بالذكاء الاصطناعي — NetOne FTTH